Оберіть вигляд
- Акцентний колір кнопки й основних дій.
- Світла або темна тема вікна чату.
- Позиція кнопки праворуч або ліворуч.
- Мова віджета, від якої залежить і типове привітання.
- Аватар підтримки, який упізнаватимуть клієнти.
Примітка: Вигляд налаштовується в Налаштування → Віджет → Вигляд і застосовується до всіх сайтів із цим Site ID. Окрема сторінка може перевизначити окремі значення через data-атрибути у коді встановлення.
Напишіть корисне привітання
Зробіть заголовок коротким, а в описі сформуйте очікування. Конкретна обіцянка на кшталт «Зазвичай відповідаємо за кілька хвилин» корисніша за загальне привітання. Залиште привітання порожнім, щоб використати типове для обраної мови.
Над розмовою клієнти бачать назву вашого простору для клієнтів. Задайте її в Налаштування → Загальні, якщо внутрішня назва простору не та, яку варто показувати людям.
Перегляньте й опублікуйте
Попередній перегляд оновлюється під час редагування. Збережіть, коли текст, колір, мова, позиція й аватар узгоджені. Встановлені месенджери отримають нові параметри автоматично.