Структура Вхідних

У Вхідних черга розташована ліворуч, а вибрана розмова — в основній панелі. Кожен елемент показує контакт, останнє повідомлення, статус і час, щоб ви швидко визначали пріоритет.

Відповідайте з контекстом

  1. 01

    Оберіть відкриту розмову.

  2. 02

    Перегляньте попередні повідомлення й дані контакту.

  3. 03

    Напишіть відповідь або вставте збережену й персоналізуйте її.

  4. 04

    Надішліть повідомлення — стан доставки зʼявиться поруч.

Сфокусуйте чергу

Перемикайтеся між Відкритими й Закритими, а потім використовуйте Усі, Непризначені або особисті вхідні. Пошук знаходить контакт і текст розмови — це зручно для повторних звернень.