Три способи додати знання
- Публічна стаття: схвалений контент для клієнтів, який може використовувати Ven і який згодом може з’явитися в довідковому центрі.
- Внутрішня стаття: приватні інструкції, які бачить лише ваша команда та Ven.
- Документ: завантажте файл TXT, Markdown, текстовий PDF або DOCX — його текст стане знанням, доступним для пошуку.
Додайте й опублікуйте контент
- 01
Відкрийте робочий простір AI Agent → Контент і натисніть Додати контент.
- 02
Напишіть статтю або завантажте одразу до 10 документів у межах допустимого розміру.
- 03
Опублікуйте статтю або залиште її чернеткою на час перегляду.
- 04
Переконайтеся, що параметр «Доступно для AI» увімкнено для всього, що має використовувати Ven.
Підтримуйте знання актуальними
Після редагування опублікованого контенту скористайтеся кнопкою «Переіндексувати все», щоб Ven одразу шукав за найновішою версією, а не за застарілою кешованою копією. Вимикайте або видаляйте контент, щойно він застаріває, щоб Ven більше не відповідав на його основі.