Sett kanal og tidsrom
Åpne Rapporter og velg en kanal, eller la den stå på Alle kanaler, og velg så et tidsrom fra de siste 24 timene og opp til hele tiden. Hvert diagram og hver flis på siden oppdateres deretter.
Les totaltallene for samtaler
- Samtaler: alt som startet i det valgte tidsrommet.
- Åpne og Lukkede: hvordan køen fordeler seg i dag.
- Ufordelte: samtaler ingen har tatt ennå.